답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 안내들 도와드렸습니다. 현재 인터넷과 관련된 부분부터 해결 후 도움이 필요하신 경우 재연락주시기로 하였습니다.

감사합니다.  


65세에 3회에 걸쳐 귀사 a/s 센터를 방문하였고 2회에 걸쳐서 전화로 조언을 구했으나 집에서 혼자 연결을 시켜보려고 하니 중간에 끊기거나 지금은 nas인식이 안되고 있습니다. 어렵게 시간을 내어 pc 앞에서 원격지원 요청을 하라고 해서 대기중이니 지원바랍니다 010-3087-5745 최수호 배상