답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 NAS의 DNS 값이 정상적으로 입력되어 있지 않아 나타나는 현상으로 의심됩니다. 시스템 설정 - 네트워크 설정 메뉴에서 DNS 주소를 기본 8.8.8.8 보조 8.8.4.4 로 변경 후 적용하기를 클릭하고 확인 부탁드립니다. 문제점이 해결되지 않는 경우 NAS가 설치된 망의 방화벽에 의한 포트 차단이 의심되오니 인터넷 담당자로부터 사용중인 망에서의 80 번 21 번에 대해 차단여부를 확인해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


정상적으로 사용중 로그아웃 후 로그인을 한 이후로 연결이 되지않고 있습니다. 사진처럼 ipdiskdrive 접속 시 서버와 연결할수 없으며 관리툴에 ipdisk 서비스 에서는 nas가 인터넷에 연결되어 있지않습니다 라고 뜹니다 하지만 나스에 연결된 인터넷 포트 확인결과 인터넷이 정상적으로 작동 되는걸 확인했습니다 해결방안이 어떻게되나요