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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.06.25조회 134

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

타사의 기술지원 방법과 그 범위에 대해서는 당사에서 안내가 불가합니다.

플러그인 앱(Plug-in APP)은 제작사가 각각 다르기 때문에 그 구조상 기술지원을 진행해 드릴 수 없습니다. 각 앱의 제작사(타사)의 기술지원은 앱 설치를 진행한 후 각 도움말을 클릭하시어 앱 제조사로 문의해 주시면 됩니다.

감사합니다.  


예전에 lets encrypt ssl 관련해서 문의했는데, '서드파티 소프트웨어는 제공을 해주지 않으니, 그 부분은 서드 파티의 기술지원을 진행하라'는 답변이 날라왔습니다.

그렇다면 '서드 파티의 기술지원'은 어떤 것이며, ssl 인증서 관련 plug-in app 을 nas에 제공할 계획이 있나요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명Nas2dual
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 타사의 기술지원 방법과 그 범위에 대해서는 당사에서 안내가 불가합니다. 플러그인 앱(Plug-in APP)은 제작사가 각각 다르기 때문에 그 구조상 기술지원을 진행해 드릴 수 없습니다. 각 앱의 제작사(타사)의 기술지원은 앱 설치를 진행한 후 각 도움말을 클릭하시어 앱 제조사로 문의해 주시면 됩니다.

감사합니다.  


예전에 lets encrypt ssl 관련해서 문의했는데, '서드파티 소프트웨어는 제공을 해주지 않으니, 그 부분은 서드 파티의 기술지원을 진행하라'는 답변이 날라왔습니다. 그렇다면 '서드 파티의 기술지원'은 어떤 것이며, ssl 인증서 관련 plug-in app 을 nas에 제공할 계획이 있나요?


[2020-06-25 16:48:37]
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▲a3004 공유기도
▼AP격리 사용중지
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