문의드립니다.

Question

지난 주말 150UA 4DBI 제품을 구입하였습니다. 그런데 Pc에서 인식을 하지 못합니다. 다른 USB 및 외장하드는 인식이 잘되구요.

무선랜카드 Usb를 꽂으면 띠링 하는 입력 소리가 났다가 바로 해제되는 소리가 납니다. 모든 드라이버는 다 깔아봣구요.... 해결 방법이 있을까요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.
다른 PC에 랜카드를 장착하여 동일한지 비교해보시기 바랍니다.
다른 PC에서도 인식 되지 않는다면 제품의 문제로 보이니 번거로우시겠지만
아래 링크를 참고하셔서 입고해주시면 점검 후 연락 드리겠습니다.
A/S 안내 지난 주말 150UA 4DBI 제품을 구입하였습니다. 그런데 Pc에서 인식을 하지 못합니다. 다른 USB 및 외장하드는 인식이 잘되구요.

무선랜카드 Usb를 꽂으면 띠링 하는 입력 소리가 났다가 바로 해제되는 소리가 납니다. 모든 드라이버는 다 깔아봣구요.... 해결 방법이 있을까요?