A8004ITL 2.4g 사라짐 2

Question

이전에 문의 드렸고, 기사님과 통화하여 다시 재설정및 채널 변경 리셋 진행 하였으나, 여전히 2.4Gh영역이 타 디바이스에 잡히지 않습니다. AS 접수 방법 알려주세요.

[2020-06-22 15:40:33]

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

불편을 드려 사과의 말씀드립니다.
전원 연결하는 어댑터를 포함하여 증상메모후 당사로 발송해주시기 바랍니다.
제품이 도착하는데로 검수 후 연락드리도록 하겠습니다.
고객지원센터 A/S 안내 제품 AS 기간 조회 이전에 문의 드렸고, 기사님과 통화하여 다시 재설정및 채널 변경 리셋 진행 하였으나, 여전히 2.4Gh영역이 타 디바이스에 잡히지 않습니다. AS 접수 방법 알려주세요.