답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
제품사용에 불편을 드려 사과드립니다.
해당증상은 당사에서 확인해보겠으며, 문제점확인시 담당부서로 전달하여 추후 펌웨어 개발시 수정될 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
A8004ITL 6월달 펌웨어 업데이트 이후 2.4Ghz 대역은 이상이 없으나 5Ghz 대역은 와이파이에 연결하는 데에 시간이 이전보다 배 이상으로 걸리면서 연결이 잘 되지 않습니다.확인한 기기는 갤럭시 노트 10과 LG G7 입니다. 답답하여 이전 버전 펌웨어로 다운그레이드 했더니 다시 연결이 잘 되는것을 보아 펌웨어 문제로 보입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
제품사용에 불편을 드려 사과드립니다.
해당증상은 당사에서 확인해보겠으며, 문제점확인시 담당부서로 전달하여 추후 펌웨어 개발시 수정될 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
A8004ITL 6월달 펌웨어 업데이트 이후 2.4Ghz 대역은 이상이 없으나 5Ghz 대역은 와이파이에 연결하는 데에 시간이 이전보다 배 이상으로 걸리면서 연결이 잘 되지 않습니다.확인한 기기는 갤럭시 노트 10과 LG G7 입니다. 답답하여 이전 버전 펌웨어로 다운그레이드 했더니 다시 연결이 잘 되는것을 보아 펌웨어 문제로 보입니다.
