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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.06.22조회 189

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

죄송하지만 12.00.2버전으로 한번 더 수동 업그레이드를 진행해보시기 바랍니다. 만약, 이후에도 동일하게 진행되지 않는다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기를 공장초기화 후 비교해주시기 바랍니다. ipTIME N704BCM 펌웨어 버전 12.00.2 <--클릭~!! ipTIME 공유기 초기화 방법 <--클릭~!! 초기화 이후에도 문제가 동일하다면 번거로우시겠지만 공유기 본체와 어댑터를 입고해주셔야 합니다.

감사합니다.  


앞서 답변 주신 내용대로 11.99.0 버전으로 수동 업데이트 실행했으나 여전히 다음 메시지 출력 후 진행이 되지 않습니다.


펌웨어 파일이 올바른지 검사합니다.
잠시만 기다리십시오.


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명uptime N704BCM
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 죄송하지만 12.00.2버전으로 한번 더 수동 업그레이드를 진행해보시기 바랍니다. 만약, 이후에도 동일하게 진행되지 않는다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기를 공장초기화 후 비교해주시기 바랍니다. ipTIME N704BCM 펌웨어 버전 12.00.2 <--클릭~!! ipTIME 공유기 초기화 방법 <--클릭~!! 초기화 이후에도 문제가 동일하다면 번거로우시겠지만 공유기 본체와 어댑터를 입고해주셔야 합니다.

감사합니다.  


앞서 답변 주신 내용대로 11.99.0 버전으로 수동 업데이트 실행했으나 여전히 다음 메시지 출력 후 진행이 되지 않습니다. 펌웨어 파일이 올바른지 검사합니다. 잠시만 기다리십시오.


[2020-06-22 12:49:11]
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