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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.06.15조회 124

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 당사에서 재현테스트 해보겠으며, 고객님의 경우 아래와 같은 방법으로 맥클론 설정시 동작여부를 확인해 주시기 바랍니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


이지메시 구성하고 컨트롤러에 무선으로 연결해서 속도측정해보면 이지메시 안했을때랑 비교해서 업로드속도가 반토막이 나요. 2.4g분리사용,재부팅,초기화 하고 다 해봤는데 그래요. 다른사람이 글 쓴거 보면 저만있는 문제는 아닌거같은데 개선해주세요. (에이전트 속도는 정상적으로 나와요)

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a3004nsm
인터넷 회선LG 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 당사에서 재현테스트 해보겠으며, 고객님의 경우 아래와 같은 방법으로 맥클론 설정시 동작여부를 확인해 주시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

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이지메시 구성하고 컨트롤러에 무선으로 연결해서 속도측정해보면 이지메시 안했을때랑 비교해서 업로드속도가 반토막이 나요. 2.4g분리사용,재부팅,초기화 하고 다 해봤는데 그래요. 다른사람이 글 쓴거 보면 저만있는 문제는 아닌거같은데 개선해주세요. (에이전트 속도는 정상적으로 나와요)


[2020-06-15 13:51:03]
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▲AX8004BCM 인터넷 끊김 현상이 구매 시점 부터 자주 발생-3
▼CCTV 어플 연결이 되지않아 문의드립니다.
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