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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.06.11조회 162

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화드려 상담을 도와드렸습니다.

ipTIME 공유기 및 DDNS 는 절전기능이 들어있지 않아 외부접속 요청시 항시 반응하도록 되어있습니다.

기재해주신 내용처럼 IP주소로도 접근이 불가하다면 통신사측의 제한이 의심되어 MAC클론을 이용한 IP주소 변경을 안내해드렸습니다.

특정 IP주소가 문제였다면 이 방법으로 문제점이 해결될 수 있으며 문제점이 지속적으로 발생되는 경우 통신사를 통해 자세한 상담을 받아보시기로 하였습니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

감사합니다.  


n604s와 n104 두개 사용중이며 둘다 동일 해보입니다

ddns도 세팅하고 잘 쓰고있다가 인터넷 사용을 안하다가

보면 외부에서 ddns 및 아이피주소로도 접속이 안됩니다

그러다가 어느정도 후에는 되고 두개중 하나 와이파이 접속하여

한번 인터넷사용후 다시 ddns 및 ip주소 외부접속이 가능합니다

뭔가 절전모드같은 느낌인데요 해결방법좀 알려주세요


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n604s
인터넷 회선LG 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드려 상담을 도와드렸습니다. ipTIME 공유기 및 DDNS 는 절전기능이 들어있지 않아 외부접속 요청시 항시 반응하도록 되어있습니다. 기재해주신 내용처럼 IP주소로도 접근이 불가하다면 통신사측의 제한이 의심되어 MAC클론을 이용한 IP주소 변경을 안내해드렸습니다. 특정 IP주소가 문제였다면 이 방법으로 문제점이 해결될 수 있으며 문제점이 지속적으로 발생되는 경우 통신사를 통해 자세한 상담을 받아보시기로 하였습니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

감사합니다.  


n604s와 n104 두개 사용중이며 둘다 동일 해보입니다 ddns도 세팅하고 잘 쓰고있다가 인터넷 사용을 안하다가 보면 외부에서 ddns 및 아이피주소로도 접속이 안됩니다 그러다가 어느정도 후에는 되고 두개중 하나 와이파이 접속하여 한번 인터넷사용후 다시 ddns 및 ip주소 외부접속이 가능합니다 뭔가 절전모드같은 느낌인데요 해결방법좀 알려주세요


[2020-06-11 17:17:01]
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▲NAS4 dual 절전모드 문의
▼케이블 인터넷 연결시 와이파이 작동을 안합니다
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