본체 전원이 안들어 옵니다

Question

본체 전원이 안들어 옵니다.

본체 ON/OFF 버튼을 못찾았고, 어댑터 문제인지 본체 문제인지 확인이 안됩니다.

A/S 입고를 안하고 확인할 수 있는 방법이 있는지 확인 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다.
문의하신 모델은 별도의 전원 스위치(버튼)가 없는 모델로 전원이 공급되지 않는다면 사례상 공유기나 어댑터의 문제입니다.
비교 가능한 어댑터 중 9V에 A가 0.8 이상이 있다면 장치 비교가 가능하며, 없는경우 입고를 통해 상태를 검수받아주시기 바랍니다.

고객지원센터 A/S 안내 제품 AS 기간 조회 본체 전원이 안들어 옵니다.

본체 ON/OFF 버튼을 못찾았고, 어댑터 문제인지 본체 문제인지 확인이 안됩니다.

A/S 입고를 안하고 확인할 수 있는 방법이 있는지 확인 부탁드립니다.