답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
등록된 번호로 연락이 되지않아 게시물 답변드립니다. UPNP가 켜져있음에도 지원 가능한 목록이 없다면 공유기 재부팅이나 초기화 후 동작을 비교해주시기 바랍니다. 당사 전화상담은 오후 5시 30분까지입니다. 문제가 해결되지 않은 경우 대표번호 1544-8695로 문의주셔서 관련 상담을 받아주시기 바랍니다.
- 공유기 초기화시 인터넷 연결 설정 및 무선에대한 보안설정은 다시 진행해주셔야 합니다.
- 초기화 방법
1. 공유기에 어댑터를 연결하면 15~20초 내외로 CPU LED가 천천히 점멸합니다. (CPU가 ON 혹은 OFF상태로 계속 유지된다면 장비 이상입니다.)
2. 제품의 RST 구멍을 끝이 뾰족한 도구를 이용하여 15~20초 정도 길게 누릅니다. 이때 CPU가 평소와 다르게 조금 더 빠른속도로 점멸을 하는데 이를 확인 하신 뒤 RST 버튼을 떼시면 초기화가 완료됩니다.
감사합니다.
UPnP를 활성화시키고 PC에서 소프트웨어로 UPNP 지원 라우터 검색을 하는데 지원기기가 없다고 나옵니다
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- 공유기 초기화시 인터넷 연결 설정 및 무선에대한 보안설정은 다시 진행해주셔야 합니다.
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2. 제품의 RST 구멍을 끝이 뾰족한 도구를 이용하여 15~20초 정도 길게 누릅니다. 이때 CPU가 평소와 다르게 조금 더 빠른속도로 점멸을 하는데 이를 확인 하신 뒤 RST 버튼을 떼시면 초기화가 완료됩니다.
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