답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기가슬림이나 기가라이트 등의 500Mbps 상품을 이용하신다면 500Mbps는 비표준 규격이기 때문에 해당 통신사에서 제공하는 공유기/모뎀이 따로 있어 해당 기기를 꼭 사용해야하며 당사 기가비트 허브나 공유기는 통신사 모뎀 하단에 연결해서 사용해야 500Mbps속도가 나오는 점 참고 부탁드립니다. 통신사에서 제공하는 기기 하단에 ipTIME 공유기를 연결시에도 동일한 문제가 발생된다면 아래 링크를 참고하셔서 설정을 변경해보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

감사합니다.  


가입한 상품은 500mbps 입니다 인터넷 회선을 직접연결하면 문제없이 500mbps 속도가 나오는데 공유기 연결하면 100mbps 로 속도가 저하됩니다 이전에 쓰던 공유기가 기가인터넷 지원안해줘서 해당상품 구매를 했는데 현재 이전상품과 같은 다운로드 속도라면 이상한거 아닌가요 ?? 펌웨어는 최신으로 업뎃햇습니다