인터넷 접속 끊김현상 문의

Question

기존 공유기대신 AX3004ITL을 구입하여 설치했습니다
설치후 약5분 간격으로 계속 인터넷이 붙었다 떨어졌다하는데
어떻게 해야 하나요
펌웨어 업그레이드 하였으며 기존 공유기(iptime)는 그런 현상이 없습니다.
인터넷회선은 sk브로드밴드 100M 입니다
감사합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 공유기에 연결한 아답타가 AX3004ITL 전용아답타를 사용하고있는지
먼저 확인해 보시기 바랍니다.

전용아답타를 사용한다면 아래와 같은 방법으로 공유기 설정 변경 후 사용해 보시기 바랍니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) 기존 공유기대신 AX3004ITL을 구입하여 설치했습니다
설치후 약5분 간격으로 계속 인터넷이 붙었다 떨어졌다하는데
어떻게 해야 하나요
펌웨어 업그레이드 하였으며 기존 공유기(iptime)는 그런 현상이 없습니다.
인터넷회선은 sk브로드밴드 100M 입니다
감사합니다.