허브자리에 제품 교체시 IGMP를 반드시 지원하는게 나을까요?

Question

SKT모뎀쪽에 둬도 기가라이트를 지원한다고 해서 교체해보면 간헐적으로 인터넷 끊김증상이 발생하더라구요.

허브자리에 제품을 교체한다면 IGMP제품이기만 하면 되나요?
허브가 나은건지.. 제품 교체를 하면 허브가 나은건지.. PC2나 PC3는 게임용으로도 쓰거든요...

속도저하라던지..... 문제가 있어서요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

sk기가라이트를 대체하려면 IGMP모델이 붙어 있는 허브가 필요합니다.

다만 현재 상태가 허브 불량 때문인지 알 수 없어 입고를 통한 점검이 필요할것으로 보입니다.

당사에서 끊김 및 포트 링크속도 저하 부분이 확인되는 경우 제품불량으로 판단되고
당사에서 확인되지 않는 경우라면 통신사를 통해 원인분석을 받아보셔야 할 수 있습니다.

아래 입고방법을 참고해 제품을 보내주신다면 신속하게 점검 후 연락 드리도록
하겠습니다.

입고 품목 : 당사 제품 , 전원어댑터

제품별 보증기간 확인 SKT모뎀쪽에 둬도 기가라이트를 지원한다고 해서 교체해보면 간헐적으로 인터넷 끊김증상이 발생하더라구요.

허브자리에 제품을 교체한다면 IGMP제품이기만 하면 되나요?
허브가 나은건지.. 제품 교체를 하면 허브가 나은건지.. PC2나 PC3는 게임용으로도 쓰거든요...

속도저하라던지..... 문제가 있어서요.

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