답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 어댑터 여분 있으시다면 어댑터 교체 후 비교바라며 TEST 하기 어려운 상황이라면 제품과 어댑터를 아래 주소로 CJ대한통운 방문기사님 접수 후 보내주시면 점검도와드리겠습니다. Q&A게시판이나 택배안에 구매내역 동봉바랍니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


5월 4일날 산 제품인데 지난 주에 아예 전원이 나가더니 몇분 있다 꽂으니까 다시 전원이 들어오고 그 뒤에 2번정도 동일 증상을 겪었습니다. 무슨 문제인가요? 멀티탭 문제인가 싶어서 멀티탭 변경해도 동일하고 콘센트 스위치도 변경했습니다. 기존 아이피타임 공유기는 멀쩡한데 이 제품 뭔가요. 지금 아예 빼두고 있는 중입니다.