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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.05.20조회 212

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.

펌웨어 다운그레이드 후 정상동작 여부를 비교 부탁드리며 개발부서로 최신펌웨어에 대해 리포트 후 문제점을 확인할 수 있도록 노력하겠습니다.

펌웨어 다운그레이드는 관리자페이지의 펌웨어업그레이드에서 수동업그레이드를 통하여 진행하실 수 있습니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 수동 업그레이드 하기 <--클릭~!!



감사합니다.  


A3008-MU 컨트롤러

A2004MU 유선에이전트

A1004NS 유선에이전트로 easy-mesh 구성하여 사용중이었는데,

어제저녁 메쉬 업데이트(ver 12.002)이후 첨부한 사진처럼

A1004NS가 계속 연결되지 않고 '연결중'으로만 표시되고 메쉬연결되지 않습니다.

삭제 후 재연결, RESET 다해봤는데, 계속 저상태입니다. (유선연결은 동작하고 있습니다.)

해결방법을 알고 싶습니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a3008mu, a2004mu, a1004ns
인터넷 회선KT 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 펌웨어 다운그레이드 후 정상동작 여부를 비교 부탁드리며 개발부서로 최신펌웨어에 대해 리포트 후 문제점을 확인할 수 있도록 노력하겠습니다. 펌웨어 다운그레이드는 관리자페이지의 펌웨어업그레이드에서 수동업그레이드를 통하여 진행하실 수 있습니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 수동 업그레이드 하기 <--클릭~!!

감사합니다.  


A3008-MU 컨트롤러 A2004MU 유선에이전트 A1004NS 유선에이전트로 easy-mesh 구성하여 사용중이었는데, 어제저녁 메쉬 업데이트(ver 12.002)이후 첨부한 사진처럼 A1004NS가 계속 연결되지 않고 '연결중'으로만 표시되고 메쉬연결되지 않습니다. 삭제 후 재연결, RESET 다해봤는데, 계속 저상태입니다. (유선연결은 동작하고 있습니다.) 해결방법을 알고 싶습니다.


[2020-05-20 11:27:51]
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