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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.05.20조회 107

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

아래 링크를 참고하셔서 공유기 본체와 전원 어댑터를 함께 입고해주시면 점검 후 담당자를 통해 연락드리겠습니다.

A/S 안내 <--클릭~!!

구매 1달 미만의 경우 CJ 대한통운 택배를 이용하여 영수증 동봉 후 착불로 발송해주시면 됩니다.

감사합니다.  


4월27일날 주문하여 부모님댁에 설치하여 잘 사용중 2틀전에 인터넷이 연결이 안되어 kt기사님을 불렀는데 기사님께서 공유기가 신호가 없다고 아답터는 문제가없다고 하여 현재 다른공유기로 바꿔사용중입니다 as보내면 되나요

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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a8004t
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 아래 링크를 참고하셔서 공유기 본체와 전원 어댑터를 함께 입고해주시면 점검 후 담당자를 통해 연락드리겠습니다. A/S 안내 <--클릭~!! 구매 1달 미만의 경우 CJ 대한통운 택배를 이용하여 영수증 동봉 후 착불로 발송해주시면 됩니다.

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4월27일날 주문하여 부모님댁에 설치하여 잘 사용중 2틀전에 인터넷이 연결이 안되어 kt기사님을 불렀는데 기사님께서 공유기가 신호가 없다고 아답터는 문제가없다고 하여 현재 다른공유기로 바꿔사용중입니다 as보내면 되나요


[2020-05-20 09:52:36]
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▲SK브로드밴드 기가 포트포워딩 외부 연결 문제
▼kt giga wifi home 제품과 A3-MU 제품 사용중입니다
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