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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.05.18조회 90

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.


기재해주신 증상의 경우 주황색 LAN포트 1~4번 사이 고객님의 PC가 연결되지 않아 발생한 문제로 보여집니다.

PC를 공유기의 주황색 LAN포트 1~4번사이에 연결하시어 다시 한번 설치도우미를 진행해보시기 바랍니다.


감사합니다.  


구입은 5/6 네이버 ipTiME 전문점에서 구입했습니다.

유선으로 설치중 설치설명서 5번에서 넘어가지를 않습니다.

기기 초기화 및 랜선도 교체를 해보왔으며 기기에 메인선 불은 들어오지만 출력led는 들어오지를 않네요.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime n604black
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 주황색 LAN포트 1~4번 사이 고객님의 PC가 연결되지 않아 발생한 문제로 보여집니다. PC를 공유기의 주황색 LAN포트 1~4번사이에 연결하시어 다시 한번 설치도우미를 진행해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


구입은 5/6 네이버 ipTiME 전문점에서 구입했습니다. 유선으로 설치중 설치설명서 5번에서 넘어가지를 않습니다. 기기 초기화 및 랜선도 교체를 해보왔으며 기기에 메인선 불은 들어오지만 출력led는 들어오지를 않네요.


[2020-05-18 13:53:32]
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▲갑자기 ftp 접속이 안 됩니다.
▼동일네트워크 구축 매시
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