파일업로드 오류

Question

안드로이드 ipdisk 앱을 사용해서 파일을 업로드할 때 전송이 않되는 경우가 자주 발생합니다.
이때 파일크기가 0으로 표시되고 있습니다.
HDD 접속을 오랜만에 하는 경우 발생되는 것 같기도 합니다.

A3004ns-dual을 사용할 때에는 이런 문제가 없었습니다.
현 시점에서 최신 펌웨어를 업데이트 했으나 증상은 동일합니다.

이상입니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기에 연결된 USB가 전원절약모드 상태로 전환되어 발생될수 있습니다.
요청드린 사항에 대해서 확인을 부탁드리며, 이후 내용은 동일하게 게시판에 글남겨주시거나
착신번호로 연락주셔서 내용을 설명해주시기 바랍니다.

감사합니다.

안드로이드 ipdisk 앱을 사용해서 파일을 업로드할 때 전송이 않되는 경우가 자주 발생합니다.
이때 파일크기가 0으로 표시되고 있습니다.
HDD 접속을 오랜만에 하는 경우 발생되는 것 같기도 합니다.

A3004ns-dual을 사용할 때에는 이런 문제가 없었습니다.
현 시점에서 최신 펌웨어를 업데이트 했으나 증상은 동일합니다.

이상입니다.