무선인터넷 연결 불가

Question

브로드 밴드 공유기의 와이파이는 접속이 잘 되나, iptime 공유기만 인터넷이 끊어져

브로드 밴드 기사분이 확인하니, 공유기 고장으로 인터넷 연결이 되지 않는다고 합니다.

이에 AS 요청합니다.

ipTIME 검색기를 사용하여 검색을 해도 검색되지 않습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다.
공유기에 연결된 어댑터를 보면 어댑터 선에 라벨지가 있습니다.
라벨지를 확인하여 기본제공 어댑터인지 확인 후 아래 주소지로 증상, 성함, 연락처, 어댑터를 포함하여 제품을 발송해주시면 신속히 점검 후 연락드리도록 하겠습니다.
고객지원센터 A/S 안내 제품 AS 기간 조회 브로드 밴드 공유기의 와이파이는 접속이 잘 되나, iptime 공유기만 인터넷이 끊어져

브로드 밴드 기사분이 확인하니, 공유기 고장으로 인터넷 연결이 되지 않는다고 합니다.

이에 AS 요청합니다.

ipTIME 검색기를 사용하여 검색을 해도 검색되지 않습니다.