A/S관련 문의

Question

Extender 사용중 아이들이 올라간건지 콘센트 한쪽 꽂는 부분이 부러져버렸습니다.

다행히 별다른 사고는 없었는데 제품 사용이 불가능한 상태라 AS 비용 관련 문의좀 드리려고 합니다.

확인부탁드립니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

일체형 제품의 특성상 밑면 교체가 전체적으로 필요합니다.
예상금액은 5000원이며 (택배비 별도) 점검을 희망하는 경우 아래 주소지로 성함, 연락처와 함께 제품을 발송해주시기 바랍니다.

제품이 도착하면 검수 후 견적을 산정하여 연락드리도록 하겠습니다.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME
우편번호: 446-913
전화번호: 02-1544-8695 / 070-7549-0101
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

Extender 사용중 아이들이 올라간건지 콘센트 한쪽 꽂는 부분이 부러져버렸습니다.

다행히 별다른 사고는 없었는데 제품 사용이 불가능한 상태라 AS 비용 관련 문의좀 드리려고 합니다.

확인부탁드립니다

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