문의답변 받고 다시 문의드립니다

Question

ipTIME 검색기를 이용하여 Extender의 관리자 화면에 접속 후
익스텐더 설정 메뉴로 이동합니다.
공유기 검색기 사용 방법 <--클릭~!!

이방법을 사용해보려 했는데 공유기 검색이 안되는데요
공유기를 컴퓨터에 따로 연결해서 검색해야 하는건 아니죠? 그런말은 따로 없던데
무튼 검색해도 안뜹니다
이럴시 에이에스를 맡겨야하는건가요?
에이에스를 보낼때 박스에 싸서 보내면 되나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

사용하시는 컴퓨터와 Extender 제품을 랜선으로 1:1로 연결해야
관리자 페이지로 접속 가능하며
점검을 원하실 경우 아래 주소로 성함,연락처를 기재하여
입고해주시기 바랍니다.
CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니
착불로 예약 후 2,500원을
동봉해주시면 됩니다.

====================================================================
- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME
우편번호: 446-913
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)
구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건)
무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담.
보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.
====================================================================

감사합니다.

ipTIME 검색기를 이용하여 Extender의 관리자 화면에 접속 후
익스텐더 설정 메뉴로 이동합니다.
공유기 검색기 사용 방법