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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.05.11조회 255

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화연락을 드려 안내해드렸습니다.

감사합니다.  


Q&A 162993 에 이은 문의입니다.

알려주신대로 펌웨어 다운그레이드 하기 위해 귄해주신 a2004m_kr_10_092.bin 파일 받고 공유기에서 수동으로 펌웨어 업데이트해보니 '펌웨어 파일이 손상되었습니다' 라는 오류로 되지 않습니다. 다른 버전의 펌웨어도 시도해보니 같은 오류만 발생합니다.

어떻게 해야하는지요.


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문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재되어있는 연락처로 연락드렸으나 연락이 되지 않아 답변 남겨드립니다.

남겨주신 정보를 통해 A2004MU에서 동작상태를 확인해 보도록 하겠습니다. 가능하다면 아래 링크 첨부된 버전으로 펌웨어를 다운그레이드 후 동작상태 비교 부탁드립니다.

A2004MU 펌웨어 버전 10.09.2 <<--클릭~!!



감사합니다.


internet
|
|/
ipTIME 외부IP주소 XXX.XXX.XXX.X 내부IP주소 192.168.100.1
|
|/
NETGEAR GS748T 192.168.100.254 10.254.254.254 VLAN 100 VLAN 200 (VLAN 2개로 나눠 사용 중 / 라우팅 테이블 설정 & 정상 동작 중)


ipTIME 라우팅 테이블
Type Target Mask Gateway NETWORK 10.254.254.0 255.255.255.0 192.168.100.254


상기와 같이 구성하여 기존 ipTIME N704BCM에서 잘 사용했습니다. 근데 ipTIME A2004MU 새것으로 구해 상기와 같이 구성해서 사용하려하니
192.168.100.X에 물려있는 PC는 매우 정상이나, 10.254.254.X 에 물려있는 PC들이 ipTIME 공유기 192.168.100.1 까지만 ping이 되고, 인터넷은 안됩니다. 그래서 예전 N704BCM를 다시 설치해서 임시로 사용하고 있습니다. 무슨 문제인지 봐주시면 고맙겠습니다.



질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A2004MU
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 안내해드렸습니다.

감사합니다.  


Q&A 162993 에 이은 문의입니다. 알려주신대로 펌웨어 다운그레이드 하기 위해 귄해주신 a2004m_kr_10_092.bin 파일 받고 공유기에서 수동으로 펌웨어 업데이트해보니 '펌웨어 파일이 손상되었습니다' 라는 오류로 되지 않습니다. 다른 버전의 펌웨어도 시도해보니 같은 오류만 발생합니다. 어떻게 해야하는지요. 이전 thread ---------------------------------------------------------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재되어있는 연락처로 연락드렸으나 연락이 되지 않아 답변 남겨드립니다. 남겨주신 정보를 통해 A2004MU에서 동작상태를 확인해 보도록 하겠습니다. 가능하다면 아래 링크 첨부된 버전으로 펌웨어를 다운그레이드 후 동작상태 비교 부탁드립니다. A2004MU 펌웨어 버전 10.09.2 <<--클릭~!! 감사합니다. internet | |/ ipTIME 외부IP주소 XXX.XXX.XXX.X 내부IP주소 192.168.100.1 | |/ NETGEAR GS748T 192.168.100.254 10.254.254.254 VLAN 100 VLAN 200 (VLAN 2개로 나눠 사용 중 / 라우팅 테이블 설정 & 정상 동작 중) ipTIME 라우팅 테이블 Type Target Mask Gateway NETWORK 10.254.254.0 255.255.255.0 192.168.100.254 상기와 같이 구성하여 기존 ipTIME N704BCM에서 잘 사용했습니다. 근데 ipTIME A2004MU 새것으로 구해 상기와 같이 구성해서 사용하려하니 192.168.100.X에 물려있는 PC는 매우 정상이나, 10.254.254.X 에 물려있는 PC들이 ipTIME 공유기 192.168.100.1 까지만 ping이 되고, 인터넷은 안됩니다. 그래서 예전 N704BCM를 다시 설치해서 임시로 사용하고 있습니다. 무슨 문제인지 봐주시면 고맙겠습니다.


[2020-05-11 15:54:15]
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▲인터넷 연결이 불안정합니다.
▼ring GiGA 모바일 기기 연결이 잘 안됩니다.
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