메뉴 바로가기본문 바로가기

답변문의 답변드리겠습니다.

2020.05.08조회 181

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상은 일부 메인모드와 Windows OS의 충돌현상이 PCI-E 랜카드에 영향을 주는 이슈로 의심됩니다.

메인보드 드라이버 업데이트 및 Windows OS 업데이트를 통해 문제점 해결이 가능하오니 업데이트 후 비교 부탁드립니다.

업데이트 후 동일한 문제점이 나타나는 경우 각 버전을 기재해주신다면 문제점을 찾을 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.  


제목그대로 A2000PX-MU를 메인보드에 연결하면 윈도우 부팅이 멈춥니다.

윈도우 진입이 아예안되고 윈도우 마크모양뜬상태로 멈쳐버립니다.

메인보드에서 제거 후 부팅하면 윈도우 접속잘되구요.

메인보드와 호환이 안되는건지.. 제품이 불량인건가요?

메인보드는 아수스 Z170-A입니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A2000PX-MU
인터넷 회선LG 기가
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상은 일부 메인모드와 Windows OS의 충돌현상이 PCI-E 랜카드에 영향을 주는 이슈로 의심됩니다. 메인보드 드라이버 업데이트 및 Windows OS 업데이트를 통해 문제점 해결이 가능하오니 업데이트 후 비교 부탁드립니다. 업데이트 후 동일한 문제점이 나타나는 경우 각 버전을 기재해주신다면 문제점을 찾을 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.  


제목그대로 A2000PX-MU를 메인보드에 연결하면 윈도우 부팅이 멈춥니다. 윈도우 진입이 아예안되고 윈도우 마크모양뜬상태로 멈쳐버립니다. 메인보드에서 제거 후 부팅하면 윈도우 접속잘되구요. 메인보드와 호환이 안되는건지.. 제품이 불량인건가요? 메인보드는 아수스 Z170-A입니다.


[2020-05-08 17:19:48]
목록보기
▲포기해야할까요
▼나스 초기화 후 접속이 안됨
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved