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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.05.08조회 60

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

아답타의 불량이라면 같은용량으로 구매하여 공유기와 연결하여 사용한다면 문제는 없으실겂니다.

다만, 공유기의 고장이라면 아답타교체로 해결이 어려운 상황입니다.

아답타 불량여부를 확인하기 위해서는 당사제품이 아니더라도 5v~12v사이의 아답타가 있으시다면, 공유기에 연결 후 재부팅증상이 없는지 확인해보시기 바랍니다.

아답타 용량이 낮은걸 연결했을 경우 끊어질수는 있으나 이전에 올려주신 로그처럼 재부팅로그는 없어야 합니다.

다른아답타로 사용시 재부팅 로그없이 사용된다면, 아답타를 별도로 구매하여 사용해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


아 그렇군요,

제품 사용한지는 2달 조금 넘었습니다만..

제가 현재 외국에 가지고 와서 사용중입니다.

당장 AS 받을수 없는 상황인데

혹시 아답타만 같은 용량 구해서 사용하면 문제 없을까요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A8004 ITL
인터넷 회선100Mb
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 아답타의 불량이라면 같은용량으로 구매하여 공유기와 연결하여 사용한다면 문제는 없으실겂니다. 다만, 공유기의 고장이라면 아답타교체로 해결이 어려운 상황입니다. 아답타 불량여부를 확인하기 위해서는 당사제품이 아니더라도 5v~12v사이의 아답타가 있으시다면, 공유기에 연결 후 재부팅증상이 없는지 확인해보시기 바랍니다. 아답타 용량이 낮은걸 연결했을 경우 끊어질수는 있으나 이전에 올려주신 로그처럼 재부팅로그는 없어야 합니다. 다른아답타로 사용시 재부팅 로그없이 사용된다면, 아답타를 별도로 구매하여 사용해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


아 그렇군요, 제품 사용한지는 2달 조금 넘었습니다만.. 제가 현재 외국에 가지고 와서 사용중입니다. 당장 AS 받을수 없는 상황인데 혹시 아답타만 같은 용량 구해서 사용하면 문제 없을까요?


[2020-05-08 14:34:34]
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▲간헐적 접속 끊긴현상
▼nas4 단편화 현상 외
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