와이파이 관련 문의

Question

안녕하세요
8004ITL 공유기 사용중인데 처음 사용했을때는 5G 가 검색이 안되 여러번 재부팅하여 5G는 잡혔는데 요즘에 2~3일에 한번씩 2.4G 와이파이가 안잡힙니다. 공유기 재부팅하면 잡히고요.

확인부탁드립니다.
감사합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.

기재해주신 증상의 경우 최근 릴리즈된 펌웨어 12.01.2 버전으로 업그레이드 된 상태에서도
동일한 문제가 나타났는지 확인이 필요합니다.

안된 상태거나 펌웨어 업그레이드를 하시려는 경우 공유기와 연결된 PC를 이용하여
링크해드린 프로그램을 설치부탁드립니다.

이미 업그레이드가 되어 있는 상태인 경우 해당 환경에서 연락주시거나
통화 가능한 시간대를 게시판에 남겨주시면 연락드려 조치를 도와드리겠습니다.

펌웨어 업그레이드 프로그램 안녕하세요
8004ITL 공유기 사용중인데 처음 사용했을때는 5G 가 검색이 안되 여러번 재부팅하여 5G는 잡혔는데 요즘에 2~3일에 한번씩 2.4G 와이파이가 안잡힙니다. 공유기 재부팅하면 잡히고요.

확인부탁드립니다.
감사합니다.