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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.04.27조회 171

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

서비스 비용은 검수후 답변이 가능하나
무상 보증기간이 만료된 모델은 7000원에서 최대 37000원까지 발생될 수 있습니다. (왕복 배송비 제외)

점검을 희망하는 경우 어댑터를 포함하여 다음 주소지로 제품을 발송해주시기 바랍니다. 제품이 도착하는데로 검수 후 연락드리도록 하겠습니다.

주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 / 070-7549-0101 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.


감사합니다.  


a2004 plus 사용하고 있습니다.
어느날 인터넷이 안되서 공유기를 보니
전원을 연결했을때 cpu와 전원불만 동시에 계속 깜빡 깜빡 거리고 있습니다.

고장난건가요? 이런 증상은 수리비가 얼마나 나올까요? 인터넷은 연결이안됬다고 나옵니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a2004 plus
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 서비스 비용은 검수후 답변이 가능하나 무상 보증기간이 만료된 모델은 7000원에서 최대 37000원까지 발생될 수 있습니다. (왕복 배송비 제외) 점검을 희망하는 경우 어댑터를 포함하여 다음 주소지로 제품을 발송해주시기 바랍니다. 제품이 도착하는데로 검수 후 연락드리도록 하겠습니다. 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 / 070-7549-0101 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

감사합니다.  


a2004 plus 사용하고 있습니다. 어느날 인터넷이 안되서 공유기를 보니 전원을 연결했을때 cpu와 전원불만 동시에 계속 깜빡 깜빡 거리고 있습니다. 고장난건가요? 이런 증상은 수리비가 얼마나 나올까요? 인터넷은 연결이안됬다고 나옵니다.


[2020-04-27 12:28:39]
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▲수리비 문의
▼최신업데이트 후, 이지메시 망내 연결위치 변경기능 작동안함.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
362488처리 완료안녕하세요.강**202
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실170
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