이지매쉬 무선연결 안됨

Question

A9004M-X2를 구매하여 A604R(2대)와 이지매쉬로 연결하여 사용하려고 합니다만 유선연결로 사용시에는 연결이 되지만 무선연결시에는 2대 모두 연결이 되지 않습니다.
연결상태는 1층에 있는 A9004M-X2와 3층에 있는 A604R을 유선으로 연결하였고, 또 하나의 A604R은 무선으로 연결하려고 합니다. 그런데 무선으로 연결은 아무리 해도 연결이 되지 않아서 A604R 공유기를 바꿔서도 해 보았습니다만 여전히 유선으로는 되지만 무선으로는 연결되지 않습니다.
어떤 설정상의 유의할 사항이 있을지요? 아니면 AS를 받아보아야 하는 상황인지요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

연결하려는 구조가
A9004MX2 --(유선)-- A604R(1번) --(무선)-- A604R(2번) 이라면, 중간에 있는 1번 A604R이
무선백홀을 지원하지 않기때문에 2번 A604R이 무선에이전트로 연결이 불가합니다.

중간에 1번위치에 설치되는 공유기가 무선백홀기능을 지원해야 추가 무선에이전트 연결가능합니다.
무선백홀이 지원하는 공유기는 A9004MX2와 같이 FULL메시를 지원하는 공유기가 지원합니다.

감사합니다.

A9004M-X2를 구매하여 A604R(2대)와 이지매쉬로 연결하여 사용하려고 합니다만 유선연결로 사용시에는 연결이 되지만 무선연결시에는 2대 모두 연결이 되지 않습니다.
연결상태는 1층에 있는 A9004M-X2와 3층에 있는 A604R을 유선으로 연결하였고, 또 하나의 A604R은 무선으로 연결하려고 합니다. 그런데 무선으로 연결은 아무리 해도 연결이 되지 않아서 A604R 공유기를 바꿔서도 해 보았습니다만 여전히 유선으로는 되지만 무선으로는 연결되지 않습니다.
어떤 설정상의 유의할 사항이 있을지요? 아니면 AS를 받아보아야 하는 상황인지요?