nas web이든 ftp든 다운로드 속도저하..

Question

갑자기 다운로드 속도가 급격히 안나오네요~
업로드속도는 반으로 줄었지만 다운로드는 100kb 밖에 안나옵니다.
스트리밍이 불가능한 수준이네요!!
이게 기기문제인가요? 업데이트로 해결가능한가요~
현재 nas 공유기 모두 최신 펌웨어입니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.

기재해주신 증상의 경우 NAS관리툴로 진입하여 시스템 설정 - 네트워크 설정 부분의
유선 네트워크가 Link Backup 으로 되어있는지 확인 부탁드리며 정상인 경우
2개의 LAN포트 중 한개만 꽂아 비교해주시기 바랍니다.

문제점이 해결되지 않는 경우 불편하시더라도 HDD를 제거한 NAS와 어댑터를 입고하여
점검을 받아보셔야 할것으로 보입니다.

아래 입고방법을 참고해 제품을 보내주신다면 신속하게 점검 후 연락 드리도록
하겠습니다.

입고 품목 : 당사 제품 , 전원어댑터

제품별 보증기간 확인 갑자기 다운로드 속도가 급격히 안나오네요~
업로드속도는 반으로 줄었지만 다운로드는 100kb 밖에 안나옵니다.
스트리밍이 불가능한 수준이네요!!
이게 기기문제인가요? 업데이트로 해결가능한가요~
현재 nas 공유기 모두 최신 펌웨어입니다.