답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
USB 3.0 드라이버의 문제로 발생될 수 있습니다. USB 2.0에 연결하여 동작 비교를 부탁드리며, 잘된다면 컴퓨터의 USB 3.0드라이버를 업데이트 하시고 동일하게 문제 발생시 안내된 주소지로 증상과 함께 성함 연락처를 메모하여 발송해주시기 바랍니다. 제품이 도착하는데로 검수 후 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
게임을 하는 도중 간간히 끊김이 발생하고 핑이 갑자기 높아졌다 안정화 되는 등 드라이버를 최신으로 업데이트 해도 발생합니다 어떡하나요
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USB 3.0 드라이버의 문제로 발생될 수 있습니다. USB 2.0에 연결하여 동작 비교를 부탁드리며, 잘된다면 컴퓨터의 USB 3.0드라이버를 업데이트 하시고 동일하게 문제 발생시 안내된 주소지로 증상과 함께 성함 연락처를 메모하여 발송해주시기 바랍니다. 제품이 도착하는데로 검수 후 연락드리도록 하겠습니다.
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