IPTime A2004MU 불량

Question

구입한지 2달정도 지났습니다.

사용중 갑자기 연결이 끊겨서 확인해보니 전원에 불만 들어오고,
CPU는 점멸등이었다가 잠깐 들어올 땐 다른 채널(연결되지 않은 채널까지) 불이 전체 깜빡(1번) 후 다시 응답이 없습니다.

이 문제를 해결할 수 있는 방법이 있으면 알려주시고, 안된다하면 A/S처리를 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 공유기 본체 불량 또는 전원아답타의 고장입니다.

공유기에 연결된 전원아답타가 A2004MU아답타가 맞는지 먼저 확인해 보시기 바랍니다.
아답타에 회색라벨지로 ipTIME A2004MU라고 부착되어있습니다.

전용아답타를 사용하고 계시다면 불편하시더라도 기기본체와 아답타를 당사로 입고하여
점검을 받아주시기 바랍니다.

ipTIME AS 기간 조회 구입한지 2달정도 지났습니다.

사용중 갑자기 연결이 끊겨서 확인해보니 전원에 불만 들어오고,
CPU는 점멸등이었다가 잠깐 들어올 땐 다른 채널(연결되지 않은 채널까지) 불이 전체 깜빡(1번) 후 다시 응답이 없습니다.

이 문제를 해결할 수 있는 방법이 있으면 알려주시고, 안된다하면 A/S처리를 부탁드립니다.