교환 요청

Question

펌웨어 업그레이드 중 에러난 후
공유기가 먹통 되었습니다.

tftp 프로그램이나 홈페이지에 있는 프로그램을 사용해도
안되어 교환을 요청합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

제품사용에 불편을 드려 사과 드립니다.

아래와 같은 방법으로 공유기본체와 아답타를 함께 보내주신다면 확인 후 담당자를 통해 연락을 드리도록 하겠습니다.

ipTIME AS 기간 조회 펌웨어 업그레이드 중 에러난 후
공유기가 먹통 되었습니다.

tftp 프로그램이나 홈페이지에 있는 프로그램을 사용해도
안되어 교환을 요청합니다.