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IPTV 끊김 현상

2020.04.01조회 128

전**A8004T-XRLG 기가슬림

3월10일 구매하고 나서 LG IPTV에 연결시 간헐적 끊김현상 발생합니다.

다이렉트로 IPTV 연결 시 문제가 없고 공유기에서 연결시에만 문제가 발생합니다.

다른포트에도 연결해보고 펌웨어를 업글하해도 리셋을 해봐도 계속 발생하며

이전 iptime 공유기에서는 발생한적이 없습니다.

지금 A8004T-XR 공유기에서 발생하며 IPTV는 문제없습니다.

빠른조치 부탁드립니다

답변

문의 답변드리겠습니다.고객지원실

QnA

제 목	IPTV 끊김 현상
이름	전**
제품명	A8004T-XR
인터넷 회선	LG 기가슬림

3월10일 구매하고 나서 LG IPTV에 연결시 간헐적 끊김현상 발생합니다.

다이렉트로 IPTV 연결 시 문제가 없고 공유기에서 연결시에만 문제가 발생합니다.

다른포트에도 연결해보고 펌웨어를 업글하해도 리셋을 해봐도 계속 발생하며

이전 iptime 공유기에서는 발생한적이 없습니다.

지금 A8004T-XR 공유기에서 발생하며 IPTV는 문제없습니다.

빠른조치 부탁드립니다

[2020-04-01 14:37:01]

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▼	easy mesh 연결방법

357128		IPTV 끊김 현상	전**	127
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