안녕하세요. 공유기에 문제가 있는지 인터넷 선에 문제가 있는지 물어보고싶습니다.

Question

안녕하세요.
저희집에 컴퓨터 본체가 2대 있어서 집에 남는 공유기 (N704V3)으로
랜선을 두개 꼽아 쓰고 있습니다.
그런데 컴퓨터 2대를 키면 인터넷 연결이 안된다고 뜹니다
처음 킨 상태 (연결이 안된상태)에서 192.168.0.1 을 인터넷 창에 치면 공유기 설정 홈페이지가 뜨는데 공유기 전원선을 뺏다가 꼽으면 전원이 연결이 되고 공유기 설정 홈페이지는 뜨지않습니다.
이게 공유기 문제인지 인터넷 문제인지 잘 모르겟습니다.

공유기 상태는 안테나가 3개 중에 하나 빠진 상태입니다.

답변 기다리고있겠습니다 !!! 부탁드립니다!!

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 먼저 공유기 연결된 인터넷되는 메인선을 pc에 다이렉트로 연결시
정상적으로 인터넷이 되는지 확인해 보시기 바랍니다.

직결시 정상적으로 인터넷이 가능하다면 아래와 같은 방법으로 공유기 설정 변경 후 사용해 보시기 바라니다.

공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서
리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에
약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) 안녕하세요.
저희집에 컴퓨터 본체가 2대 있어서 집에 남는 공유기 (N704V3)으로
랜선을 두개 꼽아 쓰고 있습니다.
그런데 컴퓨터 2대를 키면 인터넷 연결이 안된다고 뜹니다
처음 킨 상태 (연결이 안된상태)에서 192.168.0.1 을 인터넷 창에 치면 공유기 설정 홈페이지가 뜨는데 공유기 전원선을 뺏다가 꼽으면 전원이 연결이 되고 공유기 설정 홈페이지는 뜨지않습니다.
이게 공유기 문제인지 인터넷 문제인지 잘 모르겟습니다.

공유기 상태는 안테나가 3개 중에 하나 빠진 상태입니다.

답변 기다리고있겠습니다 !!! 부탁드립니다!!