답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상은 먼저 Easy Mesh 기능을 해제 한 후 AP모드로 사용시 정상적으로 사용이 되는지 확인이 필요합니다. 익스텐더를 초기화 한 이후 공유기에서 나온 선을 익스텐더 LAN포트에 꽂아 AP모드로 사용시 정상적으로 작동되는지 비교 부탁드립니다. * Extender-GIGA 공장 초기화 방법은... RST버튼을 약 10초 정도 후 누르시고 CPU LED가 빠르게 깜빡일 때 RST에서 손을 떼시면 됩니다. 리셋 버튼을 누를때는 뾰족한 물체(ex. 송곳, 얇은 이쑤시개 등)를 이용해 주시기 바랍니다. 이후에도 동일하게 속도가 저하된다면 아래 링크를 참고하셔서 제품을 입고해주시면 점검 후 연락드리겠습니다. A/S 안내 <--클릭~!! 구매 1달 미만의 경우 CJ 대한통운 택배를 이용하여 영수증 동봉 후 착불로 발송해주시면 됩니다.

감사합니다.  


Extender Giga 업로드 속도가 비정상인것 같아 문의드립니다. 현재 네트워크는 SKB 기가슬림 - T5008 - Extender Giga - Ring Giga 1 - Ring Giga 2 T5008 컨트롤러 밑에 에이전트를 3개 붙여 이지메시를 사용중입니다. 세 제품 모두 5008과 기가비트로 연결되어 있습니다. Extender Giga에 붙은 상태에서는 업로드 속도가 너무 느리길래 설정 화면에서 제품간 연결속도 측정을 해 보니 Extender Giga와 주고받을 때.. 속도저하가 발생하는 것 같습니다. Extender Giga가 설치된 장소의 케이블 문제인가 싶어, 다른 케이블로 연결해서 테스트 해 봐도 Extender Giga와의 연결만 비정상적으로 나옵니다. T5008과 Ring 1, Ring 2와의 속도는 정상으로 보이고 마찬가지로 Ring 1과 Ring 2간 속도 역시 정상으로 보이지만 Extender Giga와 전송하면 속도가 매우 느리게 나옵니다. 초기화를 한 뒤에 측정해도 같은 결과가 나왔습니다.