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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.03.24조회 104

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
무선에 대한 끊김은 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분으로 위치 변경을 통해 공유기를 개방된 공간에 두실 수 있다면 변경을 먼저 부탁드리며, 아래의 내용을 참조하여 공유기와 유선으로 연결된 포스에서 설정을 변경 후 이용해보시기 바랍니다.

1. 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속을 시도 합니다. http://192.168.0.1
2. 로그인 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안을 선택합니다.
3. 네트워크 이름 및 채널을 다른것으로 변경합니다.
변경 후 하단 무선 네트워크 고급설정을 선택합니다.
4. 고급설정 내 채널 크기를 기본값 40Mhz에서 20Mhz로 낮춰 이용해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


와이파이를 이용하다보면 자주 1~2일 마다 지나면 끊어져 있어서 공유기의 전원을 껏다 키고는 하여 불편합니다.또 와이파이가 끊어져있어서 모르는 사이 데이터를 사용하게되어 휴대전화의 데이터 요금도 많이 나오고요.

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n704bcm
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 무선에 대한 끊김은 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분으로 위치 변경을 통해 공유기를 개방된 공간에 두실 수 있다면 변경을 먼저 부탁드리며, 아래의 내용을 참조하여 공유기와 유선으로 연결된 포스에서 설정을 변경 후 이용해보시기 바랍니다. 1. 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속을 시도 합니다. http://192.168.0.1 2. 로그인 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안을 선택합니다. 3. 네트워크 이름 및 채널을 다른것으로 변경합니다. 변경 후 하단 무선 네트워크 고급설정을 선택합니다. 4. 고급설정 내 채널 크기를 기본값 40Mhz에서 20Mhz로 낮춰 이용해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


와이파이를 이용하다보면 자주 1~2일 마다 지나면 끊어져 있어서 공유기의 전원을 껏다 키고는 하여 불편합니다.또 와이파이가 끊어져있어서 모르는 사이 데이터를 사용하게되어 휴대전화의 데이터 요금도 많이 나오고요.


[2020-03-24 13:37:48]
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▲easymesh 성능 문의
▼서버 192.168.0.1 에서 사용자 이름과 암호를 요청하고 있습니다
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
355354처리 완료자주 끊깁니다정**135
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실103
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