답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 다른 노트북에서 정상적으로 네트워크 프린터 서버사용이 가능하면 공유기내의 설정은 문제는 없을것이며 아래와 같은 방법으로 수동으로 설치 후 비교해 보시기바랍니다. ipTIME 공유기에서 네트워크 프린터 설정하기 <--클릭~!! 현재 설치된 프린터 드라이버를 pc에서 완전히 제거 후, 프린터 제조사에 정식드라이버를 제공받아 해당 드라이버를 이용하여 프린터 자동검색 후 설치를 권장합니다.

감사합니다.  


안녕하세요!!! 유선프린터를 무선으로 활용하고자 최근 ipTIME a3004ns-m을 2020년 3월 19일 온라인으로 구매하여 설치하였으나, 아래와 같이 저의 컴퓨터에선 무선으로 프린트가 되지않습니다. (최근에 구매한 다른 노트북에선 작동이 잘되고 있음) 고객지원센터(1544-8695)에 2020년 3월 20일에 수차 전화로 문의를 하였으나 해결하지 못하여 부득이 Q&A 코너에 문의드립니다. 부디 용도에 맞게 사용할 수 있도록 도움바랍니다 . = 아 래 = - 공유기 : ipTIME a3004ns-m - 컴퓨터 : LG노트북 XNOTE임, 최근 윈도우으로 업그레이드하였음 - 프린터 : 삼성프린터 sl-c436 부탁드립니다 의뢰인 박해일(010-9029-7115)