Easy Mesh 관련 문의 드립니다.

Question

안녕하세요,

Easy Mesh 컨트롤러 활성화 시,
2.4Ghz 를 사용하는 구형 IoT 스위치 제품들 연결 됐다, 떨어졌다를 반복합니다.

컨트롤러 해제시에는 모두 정상 동작 하고 있습니다.

관련하여 확인 부탁드립니다.
감사합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전일 문의주셨던 내용과 관련하여 금일 업로드된 펌웨어로 업데이트 하시어 동작을 비교해보시기 바랍니다.
컨트롤러 모드 동작 후 SSID를 분리사용하시어 2.4ghz를 따로 연결하여 사용해보시기 바랍니다.

SSID 분리 사용시에도 문제점이 동일하다면 이용하시는 iot 기기의 펌웨어 업데이트를 하신 후 동작을 비교해보셔야 하며 상세한 파악을 원하시는 경우 iot 기기명을 함께올려주시면 확인을 도와드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요,

Easy Mesh 컨트롤러 활성화 시,
2.4Ghz 를 사용하는 구형 IoT 스위치 제품들 연결 됐다, 떨어졌다를 반복합니다.

컨트롤러 해제시에는 모두 정상 동작 하고 있습니다.

관련하여 확인 부탁드립니다.
감사합니다.