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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.03.20조회 86

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

일반 유선 인터넷 할때도 ping 튕기는지 확인바라며 게임실행시만 끊어지는거라면 공유기관리자페이지 접속 -> 관리도구 -> 고급설정 -> 네트워크관리 -> DHCP서버설정
-> 사용하는 PC의 ip주소와 MAC주소로 수동주소입력 후 수동등록 -> ip주소대여시간 1일로 늘린 후 비교바랍니다.

감사합니다.  


보내주신 MAC주소 변경을 해보았습니다만 변한점은 없는것 같습니다.

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명T3004
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 일반 유선 인터넷 할때도 ping 튕기는지 확인바라며 게임실행시만 끊어지는거라면 공유기관리자페이지 접속 -> 관리도구 -> 고급설정 -> 네트워크관리 -> DHCP서버설정 -> 사용하는 PC의 ip주소와 MAC주소로 수동주소입력 후 수동등록 -> ip주소대여시간 1일로 늘린 후 비교바랍니다.

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보내주신 MAC주소 변경을 해보았습니다만 변한점은 없는것 같습니다.


[2020-03-20 13:07:08]
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▲NAS2DUAL 검색 안됨 현상
▼A/S 접수 처리상황 알려주세요
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
354628처리 완료높은 지연시간신**29
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실85
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