cpu불빛이 안들어옵니다

Question

제품구입후 전원연결했는데 CPU불빛이 안들어옵니다.
리셋버튼을 눌러도 그렇고 집에서도 사무실에서 안됩니다.
조치방법을 알려주세요...

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.

남겨주신 경우 먼저 정격 어댑터를 사용하고 있는지 확인 부탁드립니다.
정격 어댑터는 어댑터 끝 은색 라벨지에 A5004NS-M이라고 기재되어 있으며
은색 라벨지가 없거나 다른 모델명이 적혀있는 경우 정격 어댑터 연결
후 비교가 필요합니다.

이미 정격 어댑터가 연결되어 있는 경우 CPU 램프 상태를 확인해 주시기 바랍니다.

정상적으로 제품이 동작할 때는 CPU 램프가 1초에 한번씩 규칙적으로
깜박거려야 정상이며 켜져있거나 꺼져있는 경우
아래 링크를 참고하셔서 공유기 본체와 어댑터를 입고해주시기 바랍니다.

A/S 안내 제품구입후 전원연결했는데 CPU불빛이 안들어옵니다.
리셋버튼을 눌러도 그렇고 집에서도 사무실에서 안됩니다.
조치방법을 알려주세요...