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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.03.18조회 152

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다.

기재해주신 증상의 경우 KT iptv설정을 변경 후 kt iptv지정포트에 연결하여 동작상태를 비교해 주시기 바랍니다.

ipTV 시청을 위한 ipTIME 공유기 설정방법 <--클릭~!!

또한 금일 배포된 11.99.4 버전으로 펌웨어 업그레이드를 진행해주시기 바랍니다.

자동업그레이드 유틸리티 이용하여 펌웨어 업그레이드 하기 <--클릭~!!



감사합니다.  


안녕하세요 일주일전 8004t-xr 제품을 구매후 기존 사용하던 통신사 제공 무선 공유기를 대체하여 사용중입니다.

통신사는 skb 이고요

통신사 허브 - iptime -iptv 모뎀 - smart tv 순으로 연결되어 있습니다.

연결 이후 tv 는 잘 나오는데 아침에 tv 를 켜보면 채널 정보등 아무런 정보가 뜨지 않습니다. ( tv 는 잘 나옵니다. )

이 문제 때문에 가족불화까지 오게 생겼네요. 왜 iptime 을 구매해서 이 고생일까... 하는 후회만 가득합니다. 해결해주세요


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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 기재해주신 증상의 경우 KT iptv설정을 변경 후 kt iptv지정포트에 연결하여 동작상태를 비교해 주시기 바랍니다. ipTV 시청을 위한 ipTIME 공유기 설정방법 <--클릭~!! 또한 금일 배포된 11.99.4 버전으로 펌웨어 업그레이드를 진행해주시기 바랍니다. 자동업그레이드 유틸리티 이용하여 펌웨어 업그레이드 하기 <--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요 일주일전 8004t-xr 제품을 구매후 기존 사용하던 통신사 제공 무선 공유기를 대체하여 사용중입니다. 통신사는 skb 이고요 통신사 허브 - iptime -iptv 모뎀 - smart tv 순으로 연결되어 있습니다. 연결 이후 tv 는 잘 나오는데 아침에 tv 를 켜보면 채널 정보등 아무런 정보가 뜨지 않습니다. ( tv 는 잘 나옵니다. ) 이 문제 때문에 가족불화까지 오게 생겼네요. 왜 iptime 을 구매해서 이 고생일까... 하는 후회만 가득합니다. 해결해주세요


[2020-03-18 12:34:23]
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