답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이런 경우에는 먼저 공유기 설정화면으로 접속해보시기 바랍니다. 192.168.0.1로 접속해서 기본설정 -> 시스템 요약정보에 보면 외부IP주소를 확인하실 수 있는데 이 부분이 만약 192.168.xxx.xxx, 172.30.xxx.xxx 와 같이 되어있으면 상단에 다른 공유기가 있다고 판단하실 수 있습니다. 이렇게 확인이 되었다면 상단 통신사 공유기에서 ipTIME공유기의 외부IP주소로 DMZ설정을 하시면 모든 포트가 개방이 되니, 이후 ipDISK 등록을 '자동 등록' 후 외부접속이 가능합니다. (*자세한 설정 방법은 통신사 공유기쪽의 지원을 받아 보시기 바랍니다.)

감사합니다.  


안녕하세요.. 간이NAS를 사용해 보고 싶어서 A3004NS-M을 구입하였습니다. 아이폰에 ipDISK를 깔아서 접속을 해보니 Choose charset encoding....이라고 나오고 UTF-8 EUC-KR cancel이라고 세줄이 나옵니다. 어느 것을 눌러도 "cannot open FTP connection"이라고 뜨고 접속이 되질 않습니다. 물론 설명서에 나와 있는대로 세팅은 먼저 한 상태입니다. 혹시나 해서 네이버와 유튜브에서 간이나스에 대해 검색해보고 따라하기도 해보았습니다만 결과는 마찬가지입니다. 어떻게 해야할지 몰라서 질문을 드립니다. 해결방법을 알려주시면 감사하겠습니다.