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Question

익스텐더 설치 후 와이파이 신호는 강해졌는데
zoom화상회의 시 인터넷이 불안정한것 같습니다.
노트북, 태블릿 모두 그렇습니다.

오히려 공유기만 설치되어있을때가 더 잘됐고
익스텐더 설치후에는 화상회의가 불가능했습니다.

설치나 설정이 잘못된걸까요?
도움부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

익스텐더는 무선 허브로 메인공유기와 동일네트워크망으로 구성됩니다.

가능하다면 익스텐더를 초기화 후, 익스텐더와 공유기를 랜선으로 연결하여 ipTIME-extender신호로
연결시에
정상적으로 동작되는지 확인해 보시기 바랍니다.

확장이 아닌 랜선으로 연결해서는 정상적으로 동작이 된다면 메인공유기에서 무선채널을 변경 후
다시한번 확장을 시도해 보시기 바랍니다.

메인공유기가 당사공유기라면 아래와 같이 설정을 변경해보시면 됩니다.
(타사공유기라면 해당 공유기제조사측에 무선채널변경하는 방법은 안내받아 설정해주시기 바랍니다.)

ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 익스텐더 설치 후 와이파이 신호는 강해졌는데
zoom화상회의 시 인터넷이 불안정한것 같습니다.
노트북, 태블릿 모두 그렇습니다.

오히려 공유기만 설치되어있을때가 더 잘됐고
익스텐더 설치후에는 화상회의가 불가능했습니다.

설치나 설정이 잘못된걸까요?
도움부탁드립니다.