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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.03.17조회 134

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

해당 알림이 뜨나 동기화 자체는 동작하고 있다면, 설정은 정상이라고 판단할 수 있습니다.

ipTIME CLOUD 프로그램을 완전삭제 후 재설치 하여 비교해보시는 방법을 권장합니다.

ipTIME NAS 유틸리티 v1.62 (ipDISK Drive, ipTIME Cloud) <--클릭~!!

[Windows 10 에서 재설치]
이전 버전의 NAS 유틸리티가 설치된 경우, 최신버전의 설치파일을 실행 전에 프로그램을 완전히 삭제 하고 재부팅하신 후 최신버전의 설치파일을 실행하여 주시기 바랍니다.

알림발생과 함께 동기화도 진행되지 않는다면 실제 홈폴더 설정이 정상적으로 되어있는지 확인해 보시기 바랍니다.

나스관리툴-> 폴더/사용자관리-> 사용자관리-> 접속한 아이디 선택 후 홈폴더 지정여부 확인

감사합니다.  


공유기(6004ns)에 nas가 연결되어있고 무선 와이파이에서 연결할때나 외부에서 클라우드로 접속할때 뜨는 오류입니다.

'홈 폴더가 설정되어있지 않습니다.
NAS 웹 관리자 페이지의 사용자 관리 메뉴에서 홈 폴더 설정을 확인하여 주시기 바랍니다' 란 알림이 뜨는데


전에는 알림없이 잘 되었는데 얼마전부터 이런 알림이 뜹니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS1 dual
인터넷 회선SKB 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 알림이 뜨나 동기화 자체는 동작하고 있다면, 설정은 정상이라고 판단할 수 있습니다. ipTIME CLOUD 프로그램을 완전삭제 후 재설치 하여 비교해보시는 방법을 권장합니다. ipTIME NAS 유틸리티 v1.62 (ipDISK Drive, ipTIME Cloud) <--클릭~!! [Windows 10 에서 재설치] 이전 버전의 NAS 유틸리티가 설치된 경우, 최신버전의 설치파일을 실행 전에 프로그램을 완전히 삭제 하고 재부팅하신 후 최신버전의 설치파일을 실행하여 주시기 바랍니다. 알림발생과 함께 동기화도 진행되지 않는다면 실제 홈폴더 설정이 정상적으로 되어있는지 확인해 보시기 바랍니다. 나스관리툴-> 폴더/사용자관리-> 사용자관리-> 접속한 아이디 선택 후 홈폴더 지정여부 확인

감사합니다.  


공유기(6004ns)에 nas가 연결되어있고 무선 와이파이에서 연결할때나 외부에서 클라우드로 접속할때 뜨는 오류입니다. '홈 폴더가 설정되어있지 않습니다. NAS 웹 관리자 페이지의 사용자 관리 메뉴에서 홈 폴더 설정을 확인하여 주시기 바랍니다' 란 알림이 뜨는데 전에는 알림없이 잘 되었는데 얼마전부터 이런 알림이 뜹니다.


[2020-03-17 10:28:25]
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