네트워크 끊킴 현상

Question

안녕하세요,

종종 네트워크 인터넷 없음으로 변경 됩니다. 재부팅을 하면 다시 인터넷이 되구요..

펌웨어도 업그레이드 하였지만 동일 증상 이며.. 다른 포트에도 연결 해놓아도 동일합니다.

혹시 펌웨어를 낮춰야 하나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기와 1:1로 연결된 PC에서 아래 참조하여 MAC주소 변경 후 공유기 5분정도뒤 재부팅하여 확인바랍니다.
이후 증상이 동일하다면 공유기로 들어가는 메인선을 PC에 연결하여 확인바랍니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) 안녕하세요,

종종 네트워크 인터넷 없음으로 변경 됩니다. 재부팅을 하면 다시 인터넷이 되구요..

펌웨어도 업그레이드 하였지만 동일 증상 이며.. 다른 포트에도 연결 해놓아도 동일합니다.

혹시 펌웨어를 낮춰야 하나요?