갑자기 연결이 불가..

Question

어제 밤부터 랜포트가 죽어버렸습니다.
다른 포트에 연결해도 마찬가지로
LED에 불이 안들어옵니다..
다른 이유가 있을까요?

몇달전에 파워불량으로 교체한적 있습니다..
제가 해볼수 있는게 있을까요??

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 다른 PC에 연결되어있는 케이블을 잠시 제거하고 NAS에 연결하여
상태를 확인해주시기 바랍니다.

동일한 현상이 나타나는 경우 제품의 문제가 의심되며 A/S점검이 필요할것으로 판단됩니다.

아래 입고방법을 참고해 제품을 보내주신다면 신속하게 점검 후 연락 드리도록
하겠습니다.

입고 품목 : 당사 제품 , 전원어댑터

제품별 보증기간 확인 어제 밤부터 랜포트가 죽어버렸습니다.
다른 포트에 연결해도 마찬가지로
LED에 불이 안들어옵니다..
다른 이유가 있을까요?

몇달전에 파워불량으로 교체한적 있습니다..
제가 해볼수 있는게 있을까요??

첨부파일