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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.02.25조회 63

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화 연락을 드려 안내해드렸습니다.

감사합니다.  


ms office 다른 프로그램은 nas2 공유폴더에서 잘 편집이 되고 저장이 되는데

엑셀파일만 편집하고 저장을 누르면 아래 오류 사진처럼 뜨면서 공유폴더도 끊기고 저장이 안됩니다.

레이드라이브도 설치해봤습니다.

확실한 문제해결 방법을 알려주시길 바랍니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ipTIME NAS2-dual
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화 연락을 드려 안내해드렸습니다.

감사합니다.  


ms office 다른 프로그램은 nas2 공유폴더에서 잘 편집이 되고 저장이 되는데 엑셀파일만 편집하고 저장을 누르면 아래 오류 사진처럼 뜨면서 공유폴더도 끊기고 저장이 안됩니다. 레이드라이브도 설치해봤습니다. 확실한 문제해결 방법을 알려주시길 바랍니다.


[2020-02-25 13:08:56]
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▲공유기 설치 후 인터넷 끊김
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