구형 제품 AS가 가능한지 문의드립니다.

Question

집에 전기가 한번 나간뒤로 나스 전원이 들어오지 않습니다.

어뎁터 혹은 제품 문제일것 같습니다.

새 제품을 구매 하였지만 고장난 기존 제품을 유상 AS 받을 수 있는지 문의드립니다.

AS기간은 14년도에 종료 되었습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

무상A/S기간이 지난모델은 왕복택배비 및 수리비 모두 고객님 부담으로 A/S가 진행됩니다.
유상비용은 입고 후 먼저 고객님께 안내드리고 진행하고 있습니다.
입고시 기기본체와 아답타를 함께 보내주시기 바랍니다.

ipTIME AS 기간 조회 집에 전기가 한번 나간뒤로 나스 전원이 들어오지 않습니다.

어뎁터 혹은 제품 문제일것 같습니다.

새 제품을 구매 하였지만 고장난 기존 제품을 유상 AS 받을 수 있는지 문의드립니다.

AS기간은 14년도에 종료 되었습니다.