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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.02.24조회 144

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

먼저 제품사용에 불편을 드려 사과드립니다.

기재해주신 증상의 경우 아래와 같은 방법으로 다시한번 초기화후 설정 변경 후 사용해 보시기 바랍니다.

* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

WPA2PSK-AES 암호화 설정 방법 <--클릭~!!


감사합니다.  


안녕하세요?

근래들어 스마트폰 wifi가느려 속도 측정하니 아래 첨부와 같이 나옵니다. 공유기 리셋, 파워 on-off 펌웨어 업그레이드 해보고 와이파이 주파수 자동으로 설정해보기도 하고 간섭 안받는 주파수 설정,각 주파수하나씩 테스트 해봐도 속도변화 없이 낮게 나옵니다. 어떤때는 자동으로 복구 되어 300~400으로 회복 될때도 있습니다. 혹시 더 확인 할것이 있는지요?

동시 유선과 와이파이 테스트 측정표 입니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A8004T
인터넷 회선SKB 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 제품사용에 불편을 드려 사과드립니다. 기재해주신 증상의 경우 아래와 같은 방법으로 다시한번 초기화후 설정 변경 후 사용해 보시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! WPA2PSK-AES 암호화 설정 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요? 근래들어 스마트폰 wifi가느려 속도 측정하니 아래 첨부와 같이 나옵니다. 공유기 리셋, 파워 on-off 펌웨어 업그레이드 해보고 와이파이 주파수 자동으로 설정해보기도 하고 간섭 안받는 주파수 설정,각 주파수하나씩 테스트 해봐도 속도변화 없이 낮게 나옵니다. 어떤때는 자동으로 복구 되어 300~400으로 회복 될때도 있습니다. 혹시 더 확인 할것이 있는지요? 동시 유선과 와이파이 테스트 측정표 입니다.


[2020-02-24 11:32:52]
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▲uh308 + u1003 결합사용 추가 질문입니다.
▼설치 과정문의 드립니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
348672처리 완료WIFI 스피드변화유**86
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실143
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