1번 베이의 hdd 간헐적 미인식

Question

수고하십니다. nas dual제품을 사용중인데 1번 베이에서 hdd 휴지모드에서 재진입시 hdd1만 인식을 못하거나 폴더가 안나타나는 현상이 발샐합니다. 2번 베이는 문제가 없습니다.

[2020-02-20 16:58:37]

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

HDD 인식의 오류는 NAS, HDD, 어댑터의 문제로 발생될 수 있으나
남겨진 정보만으로는 문제점 유추가 어렵습니다.

연결된 어댑터에 구매시 동봉된 기본제공 어댑터가 맞는지 확인을
부탁드리며,
어댑터의 특이사항이 없는 경우 다른 HDD를 나스에 장착하시어
동작을 비교해보시는 방법으로 HDD인식여부를 확인해보실 수 있습니다.

감사합니다.

수고하십니다. nas dual제품을 사용중인데 1번 베이에서 hdd 휴지모드에서 재진입시 hdd1만 인식을 못하거나 폴더가 안나타나는 현상이 발샐합니다. 2번 베이는 문제가 없습니다.

[2020-02-20 16:58:37]